民宿採取自助入住(當天民宿主人會發大門密碼給入住房客,讓房客自行入住)若有任何問題,歡迎電洽民宿主人,民宿主人會前往處理。
一樓公共設施提供:飲水機、客廳、電視、有線頻道、無線寬頻上網 (請自備電腦)、輕食廚房僅限水煮。
民宿附近方便停車。
提供旅遊資訊服務。
代辦賞鯨、泛舟、太魯閣、花東縱谷、花東海岸等旅遊套裝行程。
代售海洋公園 兆豐農場門票(請事先預約)。
本民宿採用與五星級飯店同等級之高級獨立筒床墊、可水洗被,床單保證當日更換。
匯款郵局:台北長春路郵局
戶  名: 賴家綺
代  號: 700
局  號:0001679
帳  號:0673361
   
匯款銀行:第一銀行花蓮分行
代  號: 007
戶  名: 賴家綺
帳  號:80150415874
訂房確認後,請於3日內預付房價50%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
匯款完成後,煩請以電話或簡訊方式告知帳號末五碼,金額、日期、房型...方便確認。
過年期間採全額付款,謝謝您。
匯款後若因故欲更改日期,請於7日前通知,可保留房間三個月,否則訂金沒收、恕不另行通知。
如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
請詳細閱讀以下注意事項,匯款完成訂房手續時視為同意以下之約定!
本館入住時間(Check In):下午 3:00 以後至晚間 22:30(如會晚到,請務必來電告知以便為您保留房間,否則一律以取消住房視之。)
本館退房時間 (Check Out) :上午 11:00 以前,逾時將酌收費用。
為維護住宿品質及環境衛生,不開放寵物入住,若自行攜帶寵物未告知者,將拒絕房客入住,恕不退還訂金。
訂房時請告知確切人數,請務必依訂房人數住宿,如有超住人數有權拒絕房客入住,並收取 50% 房費作為留房至當日之損失。
依據菸害防制法規章,本館客房內嚴禁吸菸;嚴禁酗酒及喧鬧。如發生上述事項本館得要求立即退房,並沒收所有房價,不得有異議!
房內設施、設備,請愛惜使用,若有損壞或遺失需依原價賠償。
為響應地球環保,續住將不更換床單、毛巾等盥洗用品,若需清潔煩請告知服務人員。
晚上10點以後請勿喧嘩,以免影響他人休息。
本館客房為住宿貴賓專屬,訪客僅限停留於公共空間。
如有違返上述規範,本民宿保有拒絕旅客住宿之權利。
取消訂房:
本館訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
a. 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
b. 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
c. 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
d. 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
e. 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
f. 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
g. 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)
如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來,以民宿所在地縣市政府頒布狀況為判定準則,可退還訂金 100%(或可延期以一次為限)。
若因颱風交通受阻而導致無法離開,滯留本館期間住宿以 6 折計算。